Nouveautésen mots simples.

Tout ce que nous avons publié depuis l'arrivée de Pikarta sur l'App Store : ce qui change, et ce que cela apporte à votre commerce et à vos clients fidèles. Sans jargon, sans casse-tête de versions.

Versions
9
Améliorations
46
Langues
4
Semaines, 1.0 → 1.7
13

v1.7Dernière version

Votre carte, prête pour iOS 27

iOS 27 donne à Apple Wallet un tout nouveau look. Avec Pikarta 1.7, votre carte de fidélité peut l'adopter, sans toucher à une seule des cartes que vos clients ont déjà dans leur téléphone.

  • Cartes Wallet

    La nouvelle carte Poster

    Une photo plein cadre, un solde bien lisible et jusqu'à deux boutons rapides — Commander, Boutique, Réserver ou Appeler — directement sur la carte. C'est le style qu'Apple a conçu pour les cartes de fidélité dans iOS 27, et la vôtre peut désormais l'adopter.

    Lire le guide de design iOS 27
  • App

    Un éditeur pensé pour votre carte

    Passez de Classique à Poster d'un geste. Touchez le logo, le nom ou la couverture pour les modifier directement, ou choisissez l'un des huit thèmes de couleurs prêts à l'emploi en un seul appui. Un badge vous indique qui voit quel style.

    Guide de création de carte
  • Clients

    Rien ne change pour vos habitués

    Vos clients gardent la même carte et le même solde. Les iPhone sous iOS 26 ou antérieur, ainsi que Google Wallet, continuent d'afficher automatiquement le design classique.

    Comment les cartes Wallet se mettent à jour
  • App

    Restez connecté malgré un Wi-Fi capricieux

    Une coupure réseau ne vous déconnecte plus en plein service. Pikarta attend simplement que la connexion revienne.

    Visiter le centre d'aide
  • App

    Un petit signal avant le grand ménage

    Les comptes d'essai restés inactifs reçoivent un e-mail avant leur fermeture — et un seul appui sur « Garder mon compte » ajoute 10 jours pour continuer à essayer.

    Essai et abonnement
  • App

    Conçu pour iOS 27

    Repensé pour le tout nouveau système d'Apple et ses outils, pour que Pikarta se lance vite et fonctionne en douceur sur les derniers iPhone.

    Ce qu'iOS 27 change dans Wallet
v1.6.1Mise à jour rapide

De petits correctifs, un vrai soulagement

Une mise à jour de finition, guidée par vos messages au support.

  • Clients

    Distinguez les clients qui portent le même prénom

    Cinq Rachel dans votre liste ? Chaque client affiche désormais la fin de son numéro de téléphone, et le formulaire d'inscription demande le nom complet — la bonne carte reçoit toujours la récompense.

    Bien gérer votre liste de clients
  • App

    Plus confortable avec les grands textes

    Chaque fenêtre se ferme avec un bouton, l'icône de fermeture ou un appui à l'extérieur — même sur iPhone SE avec un texte système très grand. Les écrans qui manquaient de place défilent désormais.

    Visiter le centre d'aide
  • App

    Fini les fenêtres qui reviennent

    Les petites mises à jour ne ré-affichent plus la fenêtre « Nouveautés » que vous avez déjà fermée.

    Pourquoi une carte Wallet vaut mieux qu'une appli
v1.6

Plus rapide en caisse

Accédez au scanner en un appui, ne perdez plus jamais un scan à cause d'un mauvais Wi-Fi, et laissez les clients endormis revenir en pilote automatique.

  • App

    Le scanner en un seul appui

    Ajoutez le widget Pikarta à votre écran d'accueil. Il ouvre directement l'appareil photo — plus besoin de chercher l'appli en plein coup de feu.

    Pikarta pour les cafés
  • Clients

    Relance automatique

    Activez-la dans Campagnes et Pikarta écrit à tous ceux qui ne sont pas venus depuis plus de 30 jours — au maximum une fois par semaine. Vous choisissez les mots.

    Comment reconquérir vos clients inactifs
  • App

    Aucun scan ne se perd

    Plus de réseau en caisse ? Tampons, points, cashback et récompenses sont enregistrés sur le téléphone et envoyés dès que vous êtes de nouveau en ligne.

    Gérer la caisse en équipe
  • Équipe

    Voyez qui a fait quoi

    Chaque opération indique quel membre de l'équipe l'a enregistrée, avec un filtre pour examiner une personne à la fois.

    Clients et statistiques
  • App

    Un chemin clair vers votre première réussite

    Les nouveaux commerces reçoivent une courte liste de départ — créer la carte, accueillir le premier client, enregistrer la première visite — et un petit coup de pouce si les choses traînent.

    Faites adhérer vos clients
v1.5

Faites revenir vos clients

Notre plus grosse version à ce jour : parlez à vos clients directement sur leur écran verrouillé, et sachez ce qui se passe sans ouvrir l'appli.

  • Clients

    Des campagnes directement sur la carte Wallet

    Rédigez un court message, choisissez qui le reçoit, appuyez sur envoyer. Il arrive sur l'écran verrouillé de vos clients sous forme de mise à jour de carte — sans appli, sans SMS, sans liste d'e-mails.

    Comment fonctionnent les campagnes
  • Cartes Wallet

    Votre carte, près de votre porte

    Ajoutez votre adresse et la carte s'affiche sur l'écran verrouillé de l'iPhone de vos clients quand ils passent près de votre commerce.

    Configurer votre adresse
  • App

    Des notifications pour vous

    Sachez tout de suite quand un nouveau client s'inscrit, qu'une récompense se débloque ou que votre essai touche à sa fin — dans la langue de votre téléphone.

    Visiter le centre d'aide
  • Clients

    Des segments de clients intelligents

    Nouveaux cette semaine, proches d'une récompense, absents depuis plus de 30 jours — filtrez en un appui, et exportez vos clients ou vos opérations vers un tableur.

    Segments et export CSV
  • App

    Ce mois-ci comparé au mois dernier

    Les statistiques comparent visites, nouveaux clients et récompenses aux mêmes jours du mois précédent — une vue juste, à durée égale, de votre activité.

    Lire vos statistiques
  • Équipe

    Sentez chaque scan

    Une légère vibration confirme chaque scan, tampon et récompense : vos caissiers gardent les yeux sur le client, pas sur l'écran.

    Pikarta pour les barbiers
  • Cartes Wallet

    Des cartes qui se mettent à jour toutes seules

    Messages de campagne, soldes et dernier design arrivent automatiquement sur chaque carte Apple Wallet et Google Wallet.

    Cartes de fidélité Google Wallet
v1.4

Toutes les devises du monde

Pikarta devient mondial — avec, en coulisses, un gros travail de fiabilité et de sécurité.

  • App

    N'importe quelle devise, n'importe où

    Saisissez le code de n'importe quelle devise — BRL, AUD, EUR, CLP, à vous de choisir — et le cashback, les points et vos cartes Wallet suivent. Les cartes déjà émises se mettent à jour d'elles-mêmes.

    Mettre en place le cashback
  • Équipe

    Chaque appui ne compte qu'une fois

    Un second appui sur une connexion lente ne peut ni ajouter un deuxième tampon ni doubler le cashback. Une action, un résultat.

    Équipe et scan
  • App

    Des achats qui fonctionnent, tout simplement

    Si le paiement d'un abonnement est passé sans être pris en compte, Pikarta le récupère désormais discrètement. Les prix s'affichent toujours dans votre devise locale.

    Aide sur l'abonnement
  • App

    « Il y a 2 heures »

    L'activité récente sur l'accueil affiche des durées simples et relatives, pour voir d'un coup d'œil ce qui vient de se passer.

    Pikarta pour les restaurants
  • App

    Des erreurs plus claires, une sécurité renforcée

    Des messages en langage simple quand vous êtes hors connexion ou que quelque chose se passe mal — et un audit de sécurité complet en coulisses.

    Politique de confidentialité
v1.3

Hola. Bonjour.

Pikarta parle désormais quatre langues — et tout ce que voient vos clients aussi.

  • App

    L'espagnol et le français arrivent

    L'appli, le centre d'aide et le site sont désormais disponibles en Español et en Français, en plus de l'anglais et du russe.

    L'aide dans votre langue
  • Clients

    Des pages d'inscription dans leur langue

    La page que vos clients voient après avoir scanné votre QR code choisit automatiquement leur langue.

    Lancer un programme avec QR code
  • App

    Un « Restaurer les achats » plus clair

    Rien à restaurer ? Vous obtenez désormais un message simple et aimable plutôt qu'une erreur incompréhensible.

    Aide sur l'abonnement
v1.2

Adapté à tous les iPhone

Du plus petit iPhone SE au plus grand Pro Max — chaque chose à sa place.

  • App

    Pensé pour les petits écrans

    Accueil, Clients, Statistiques et la prise en main ont été retravaillés pour tenir confortablement sur iPhone SE — plus de titres serrés, plus de boutons cachés sous le clavier.

    Pikarta pour votre commerce
  • App

    Une visite guidée qui montre le chemin

    La visite guidée défile désormais jusqu'à chaque fonction qu'elle présente : la mise en avant est toujours juste sous vos yeux.

    Créer votre carte pas à pas
  • Clients

    Ajoutez des points sans scan

    Un client a oublié son téléphone ? Ouvrez son profil et ajoutez des points ou du cashback à la main — même parcours qu'avec un scan.

    Lancer un programme de points
  • App

    La devise là où il faut

    Les montants de cashback affichent désormais votre devise sur tous les écrans, du scan jusqu'au reçu.

    Choisir un taux de cashback
v1.1

Faites entrer votre équipe

Pikarta devient un outil d'équipe : invitez votre personnel, décidez de ce qu'il peut faire, et gardez vos chiffres confidentiels.

  • Équipe

    Comptes caissier

    Invitez votre personnel : il se connecte avec un e-mail et un code PIN. Il scanne et récompense les clients — sans voir vos statistiques, votre abonnement ni votre liste de clients.

    Inviter votre équipe
  • Équipe

    Vous décidez qui peut faire quoi

    Activez les autorisations une par une — tampons, récompenses, cashback, points, visites. Les changements s'appliquent immédiatement.

    Autorisations du personnel
  • Cartes Wallet

    Une bannière parfaite, à chaque fois

    Positionnez la bannière de votre carte avec un vrai outil de recadrage, et ne perdez plus jamais par accident vos modifications non enregistrées.

    Guide de création de carte
  • App

    Centre d'aide et visite guidée

    Des articles d'aide pas à pas sur le site et une courte visite dans l'appli pour vos premières minutes avec Pikarta.

    Visiter le centre d'aide
  • App

    Annulez une erreur

    Une mauvaise opération enregistrée ? Annulez-la depuis l'historique du client et le solde est rétabli.

    Historique du client
  • Équipe

    La confidentialité pour le personnel aussi

    Votre personnel peut demander la suppression de son compte depuis l'appli ; vous l'approuvez d'un seul appui.

    Politique de confidentialité
v1.0Lancement

Bonjour, Pikarta

Premier jour sur l'App Store : une carte de fidélité numérique que vos clients gardent dans Apple Wallet ou Google Wallet — sans aucune appli à installer.

  • Cartes Wallet

    Quatre façons de récompenser

    Tampons, points, cashback ou remise — choisissez la mécanique qui convient à votre commerce, et votre carte est prête en quelques minutes.

    Quel modèle de fidélité choisir
  • Clients

    Inscription en un seul scan

    Vos clients scannent votre QR code, saisissent un nom et un numéro de téléphone, et la carte est dans leur wallet en quelques secondes.

    Programmes de fidélité par QR code
  • Cartes Wallet

    Apple Wallet et Google Wallet

    Une seule carte pour iPhone et Android, mise à jour en direct à chaque tampon ou point ajouté.

    Apple Wallet ou Google Wallet
  • Cartes Wallet

    Faites-la à votre image

    Vos couleurs, votre logo et une image de bannière — sur chaque carte que vous distribuez.

    Guide de création de carte
  • Équipe

    Scanner, tamponner, terminé

    Scannez le code-barres de la carte du client et ajoutez un tampon en deux ou trois appuis.

    Comment fonctionnent les cartes à tampons numériques
  • App

    Vos statistiques d'un coup d'œil

    Visites, nouveaux clients et récompenses sur un seul écran, avec un fil en direct de ce qui se passe dans votre commerce.

    Clients et statistiques
  • App

    30 jours offerts

    Essayez tout gratuitement pendant 30 jours, puis un seul abonnement annuel — sans frais cachés, sans tarif par client.

    Combien coûte un programme de fidélité

Pensé pour votre comptoir

Découvrez ce que Pikarta fait pour les commerces comme le vôtre

Chaque version ci-dessus est née à un vrai comptoir. Choisissez votre type de commerce pour voir la carte, les récompenses et les fonctions qui lui conviennent le mieux.

Lire le blog Comparer Pikarta aux autres solutions Ouvrir le centre d'aide

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Pikarta 1.7 est sur l'App Store

Beaucoup de ces nouveautés sont nées d'un message d'un commerçant. Une idée ? Écrivez à [email protected].

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