Pour les instituts de manucure
La carte de fidélité qui rappelle aux clientes que vous existez
Les clientes dérivent d'une onglerie à l'autre parce que rien ne leur rappelle votre nom entre deux visites. Pikarta place la carte de fidélité de votre institut dans Apple Wallet et Google Wallet — toujours sur le téléphone, un scan pour rejoindre, une mise à jour discrète chaque fois que vous avez une raison de les revoir.
Pourquoi les instituts de manucure choisissent Pikarta
Pensé pour un fauteuil qui se remplit tout seul
Rien à perdre ni à oublier
La carte reste dans Apple Wallet ou Google Wallet, donc plus de carte à tampons oubliée dans un autre sac ou jetée à la maison.
Un scan pour rejoindre
Un QR code à l'accueil suffit. Les clientes ajoutent la carte en un geste — aucune appli à télécharger, aucun formulaire à remplir pendant que le vernis sèche.
Vos prothésistes tamponnent par code PIN
L'équipe ajoute un tampon ou du cashback en quelques secondes avec un code PIN à l'encaissement — sans accès à vos réglages ni à vos recettes.
Les mises à jour arrivent sur l'écran verrouillé
Changez la carte pour une collection saisonnière ou une nouvelle gamme de gel, et elle apparaît là où la cliente regarde déjà — son wallet.
Pourquoi la fidélité paie pour un institut de manucure
Un rendez-vous de manucure suit un cycle de 2 à 4 semaines, et dans cet intervalle, une cliente sans rappel réserve souvent où c'est pratique plutôt que de revenir chez vous. Une carte à tampons oubliée dans un tiroir ne fait rien pour combler cet écart. Pikarta la remplace par une carte qui vit dans le wallet de la cliente, pour que le nom de votre institut et la prochaine récompense restent visibles bien après qu'elle a quitté le fauteuil. Choisissez le mécanisme adapté à votre carte de prix — des tampons vers un soin à prix réduit, ou du cashback sur chaque prestation — placez un QR code à l'accueil, et laissez la carte porter la relation entre les visites.
Comme un rendez-vous de manucure est une prestation plus variable qu'un café, le cashback convient souvent mieux qu'un simple tampon : les clientes qui ajoutent des extensions en gel ou de la nail art gagnent plus, et la récompense s'ajuste à ce qu'elles dépensent réellement. Quand vous lancez une collection saisonnière ou une nouvelle teinte, mettez à jour la carte une seule fois — le changement arrive sur l'écran verrouillé de chaque cliente via son propre wallet, sans campagne de SMS séparée.
Comment ça marche
De la première pose au rendez-vous régulier
- Concevez la carte de votre institutAjoutez votre logo, vos couleurs et votre récompense — par exemple, « 5 visites achetées, la 6e à moitié prix », ou du cashback sur chaque prestation.
- Placez un QR code à l'accueilLes clientes le scannent et enregistrent la carte dans Apple Wallet ou Google Wallet en un geste.
- Votre équipe tamponne par code PINLe personnel ajoute un tampon ou du cashback à l'encaissement depuis le même téléphone, sans accès à vos réglages.
- Elles reprennent rendez-vous pour la récompenseLa carte se met à jour instantanément sur leur téléphone, et un design saisonnier ou un rappel garde votre institut en tête.
FAQ
Vos questions, nos réponses
Comment fonctionne un programme de fidélité Pikarta pour un institut de manucure ?
Vous créez une carte de fidélité dans l'appli Pikarta — par exemple, 5 visites achetées, la 6e à moitié prix, ou du cashback sur chaque prestation — et imprimez un QR code pour l'accueil. Les clientes le scannent et la carte s'enregistre dans Apple Wallet ou Google Wallet. Votre équipe ajoute un tampon ou du cashback à l'encaissement avec un code PIN, et la carte se met à jour automatiquement sur le téléphone de la cliente.
Les clientes d'un institut de manucure doivent-elles installer une appli ?
Non. La carte vit dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présent sur le téléphone de la cliente. Il n'y a rien à télécharger, et les clientes sur Android reçoivent la même carte dans Google Wallet.
Puis-je rappeler aux clientes qu'il est temps de reprendre rendez-vous ?
Oui. Mettez à jour le design de la carte ou envoyez un court message pour une collection saisonnière ou une nouvelle teinte, et cela arrive sur l'écran verrouillé de la cliente via la mise à jour du wallet — sans SMS ni appli séparés.
Puis-je gérer du cashback ou une remise au lieu de tampons ?
Oui — tampons, points, cashback ou une remise directe. Choisissez ce qui convient à votre carte de prix et au rythme habituel de vos clientes.
Pour commencer
Gardez chaque fauteuil réservé
Lancez la carte de fidélité de votre institut pour Apple Wallet et Google Wallet en quelques minutes. Gratuit pendant 30 jours.