Centro de ayuda
¿Cómo usar
Pikarta?
Guías paso a paso, explicaciones de funciones y consejos para configurar tu programa de fidelización.
Campañas
Envía un mensaje directo a la tarjeta del cliente en Wallet, sin SMS ni costes de envío.
Clientes y analíticas
Segmentos, exportación a CSV y analíticas mes a mes de tu base de clientes.
Modelos de fidelización
Sellos, puntos, cashback o descuento: descubre cuál elegir y cómo funciona cada uno para tu cliente.
Diseño de la tarjeta
Nombre, color de marca, logo, banner. Cómo se ve la tarjeta en Apple y Google Wallet.
Equipo y cajeros
Cómo dar acceso a la caja a tu personal con un correo laboral y un código PIN.
Suscripción y facturación
Periodo de prueba, suscripción activa, vencimiento: qué significa cada estado y qué hacer.
Apple y Google Wallet
Cómo agrega la tarjeta un cliente, qué ve en el pase y cómo recibe las notificaciones de actualización.