Pikarta vs Reelo

Pourquoi les commerçants passent à Pikarta

Quatre raisons pour lesquelles Pikarta l'emporte

Une carte dans le Wallet, pas un message à ouvrir

La carte Pikarta vit dans Apple Wallet ou Google Wallet et se met à jour toute seule. Reelo touche les clients par campagnes SMS, WhatsApp et e-mail — rien sur sa page tarifs ne place un pass dans le wallet du téléphone.

Un prix fixe, sans part sur vos ventes

99 $ par an couvrent tout le commerce. Le forfait Growth de Reelo est à 39 000 ₹ par établissement et par an hors GST, et les abonnements payants supportent une commission de 10 % plus 18 % de GST sur chaque vente.

Pensé pour plus que la restauration

Reelo cible les cafés, fast-foods, bars et cuisines virtuelles. Pikarta fait tourner les mêmes quatre modèles de récompense pour les cafés, barbiers, salons, boulangeries et commerces.

Scannez hors ligne, synchronisez au retour

L'appli iOS met les scans en file d'attente pendant une coupure et les synchronise dès que le signal revient : une connexion instable au comptoir n'empêche jamais un tampon.

Ce qu'est Pikarta

Pikarta et Reelo règlent deux problèmes différents. Reelo est un logiciel de CRM et de marketing pour la restauration, qui touche les clients par campagnes SMS, WhatsApp et e-mail depuis un tableau de bord. Pikarta est une carte de fidélité qui vit dans l'Apple Wallet ou le Google Wallet du client et se met à jour toute seule — sans plastique, sans appli pour lui, sans campagne à envoyer. Le client s'inscrit en scannant un QR code, votre équipe enregistre les passages depuis le même iPhone avec un code PIN, et vous choisissez tampons, points, cashback ou remise pour n'importe quel commerce de proximité, pas seulement un restaurant.

Côte à côte

Le comparatif complet

Fonctionnalité	Pikarta	Reelo
Carte dans Apple Wallet et Google Wallet	Oui	Non précisé sur leur site
Marché visé	Tout commerce de proximité — cafés, salons, barbiers, boulangeries, boutiques	Restaurants, cafés, fast-foods, bars, cuisines virtuelles
Comment le client apprend sa récompense	La carte se met à jour seule sur l'écran verrouillé	Campagnes SMS, WhatsApp et e-mail
Mécaniques de fidélité	Tampons, points, cashback, remise	Programme de fidélité à votre marque (forfait Growth)
Gérer et scanner depuis un seul téléphone	Oui — appli iOS native	Non précisé sur leur site
File d'attente de scans hors ligne	Oui — synchronisée au retour du réseau	Non précisé sur leur site
Offre gratuite	Essai de 30 jours, sans carte bancaire	Forever Free — campagnes SMS et e-mail, analytics
Prix du forfait payant	99 $/an, tout le commerce	3 250 ₹/établissement/mois, ou 39 000 ₹/établissement/an + GST
Commissions transaction / abonnement	Aucune	10 % + 18 % de GST sur les abonnements payants, plus 2,5 % + 18 % de GST de passerelle

Données Reelo relevées sur reelo.io en août 2026. Les tarifs peuvent changer — vérifiez les informations à jour sur leur site. Comparatif indépendant réalisé par Pikarta.

Le bon choix

Lequel vous convient ?

Choisissez Pikarta si vous voulez…

Mettre la carte de fidélité dans Apple Wallet ou Google Wallet, mise à jour sans campagne.
Payer un prix fixe sans céder une part de vos ventes ni de vos abonnements.
Tenir un café, un salon, un salon de barbier, une boulangerie ou une boutique, et pas seulement un restaurant.
Continuer à scanner pendant une coupure réseau grâce à une file d'attente hors ligne.

Reelo peut convenir si vous…

Tenez un restaurant, un café, un fast-food ou une cuisine virtuelle et voulez démarrer sur une offre gratuite permanente.
Avez besoin de campagnes SMS et WhatsApp et d'une gestion des avis intégrées.
Cherchez un CRM approfondi et spécifique à la restauration plutôt qu'une carte dans le wallet. Pikarta ne fait pas de campagnes SMS ni WhatsApp.

FAQ

Vos questions, nos réponses

Quelle est la vraie différence entre Pikarta et Reelo ?

Reelo est un logiciel de CRM et de marketing conçu pour les restaurants, cafés, fast-foods et cuisines virtuelles : il touche les clients par campagnes SMS, WhatsApp et e-mail, et sa page tarifs ne mentionne ni Apple Wallet ni Google Wallet. Pikarta place la carte de fidélité elle-même dans l'Apple Wallet ou le Google Wallet du client, elle se met donc à jour sur l'écran verrouillé sans que vous envoyiez la moindre campagne, et elle convient aux cafés, salons, barbiers, boulangeries et commerces, pas seulement aux restaurants.

Reelo place-t-il une carte dans Apple Wallet ou Google Wallet ?

Non précisé sur leur site. La page tarifs de Reelo décrit des programmes de fidélité à votre marque, des campagnes et du parrainage, mais ne mentionne aucune intégration Apple Wallet ou Google Wallet. Leur « wallet » est un solde prépayé à l'intérieur de Reelo, pas un pass dans le wallet du téléphone.

Comment se comparent les tarifs ?

Le forfait Growth de Reelo coûte 3 250 ₹ par établissement et par mois, ou 39 000 ₹ par établissement et par an hors GST, et les abonnements payants supportent en plus une commission de 10 % plus 18 % de GST. Pikarta coûte 99 $ par an pour tout le commerce, sans commission par transaction ni par client. Les devises ne sont pas directement comparables — vérifiez les montants en vigueur sur les deux sites.

Pikarta convient-il à un restaurant ou à un café ?

Oui. Les restaurants et les cafés sont le cœur de marché de Reelo, mais une carte à tampons, à points ou à cashback dans Apple Wallet ou Google Wallet n'a rien de spécifique à la restauration — beaucoup de commerces sur Pikarta sont des cafés et des enseignes de restauration. Ce que Pikarta ne fait pas, ce sont les campagnes SMS et WhatsApp : si cette couche de contact compte plus pour vous que la carte dans le wallet, pesez-le avant de changer.

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