Para estudios de fitness y yoga
La tarjeta de fidelidad que mantiene a los socios viniendo tras la segunda semana
La mayoría de los socios que abandonan lo hacen en silencio, en algún punto entre la segunda y la sexta semana. Pikarta pone la tarjeta de fidelidad de tu estudio en Apple Wallet y Google Wallet, así que cada clase a la que asisten se ve como un progreso visible hacia una recompensa — y un mensaje de recuperación les llega antes de que se hayan alejado del todo.
Por qué los estudios de fitness y yoga eligen Pikarta
Pensada para el hueco de la motivación, no solo para el check-in
Nada que perder ni olvidar
La tarjeta está en Apple Wallet o Google Wallet, así que está ahí en recepción aunque la bolsa de deporte no se prepare siempre igual.
Un escaneo para apuntarse
Un código QR en recepción es todo lo que hace falta. Los socios añaden la tarjeta con un toque — sin app que descargar, sin formulario antes de la primera clase.
Recepción sella con PIN
Añade un sello o puntos tras cada clase en segundos con un PIN — rápido entre sesiones, sin acceso a tu sistema de reservas ni a la facturación.
Progreso que pueden ver
Cada clase actualiza el contador de sellos o el saldo de puntos al instante, así que la próxima recompensa siempre está visible, no solo registrada en algún lugar de la oficina.
Por qué la fidelidad rinde en un estudio de fitness o yoga
La mayor parte de la fuga en un estudio no se parece a una baja formal — se parece a un socio que simplemente deja de aparecer. Una vez que se rompe la racha, rara vez vuelve a arrancar por sí sola. Un sistema de puntos o sellos da a los socios un motivo visible para mantener la racha: puntos que suman hacia una recompensa, o un sello por clase hacia una sesión gratis — en cualquier caso, la tarjeta muestra el progreso cada vez que abren su wallet, lo que hace que la próxima clase merezca la pena.
La misma tarjeta funciona también a la inversa cuando alguien ha dejado de venir. Un mensaje breve de recuperación — una clase gratis, un nuevo instructor, un cambio de horario — llega a la pantalla de bloqueo de un socio inactivo a través de Apple Wallet o Google Wallet, el mismo lugar donde vería la tarjeta si siguiera viniendo. Eso tiene más probabilidades de notarse que un correo enterrado entre otros, y no cuesta nada extra enviarlo una vez configurada la tarjeta.
Cómo funciona
De la primera clase a un hábito
- Diseña la tarjeta de tu estudioAñade tu logo, colores y recompensa — un sello por clase, o puntos hacia una sesión gratis o material.
- Pon un código QR en recepciónLos socios lo escanean y guardan la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet con un toque.
- Recepción sella con PINAñade un sello o puntos tras cada clase desde el mismo teléfono, sin acceso a tus ajustes.
- Vuelven a por la recompensaLa tarjeta se actualiza al instante, y un mensaje de recuperación trae de vuelta a los socios antes de que se alejen del todo.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Cómo funciona un programa de fidelidad de Pikarta para un estudio de fitness o yoga?
Creas una tarjeta de fidelidad en la app de Pikarta — por ejemplo, un sello por clase hacia una sesión gratis, o puntos que suman hacia una recompensa — e imprimes un código QR en recepción. Los socios lo escanean y la tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet. Recepción o los instructores añaden un sello tras cada clase con un PIN, y la tarjeta se actualiza en el teléfono del socio automáticamente.
¿Los socios del estudio necesitan instalar una app?
No. La tarjeta vive en Apple Wallet o Google Wallet, que ya está en el teléfono del socio. No hay nada que descargar, y los socios con Android reciben la misma tarjeta en Google Wallet.
¿Los socios pueden ver su progreso hacia una recompensa?
Sí. Cada clase a la que asisten actualiza el contador de sellos o el saldo de puntos directamente en la tarjeta, así que los socios ven lo cerca que están de la próxima recompensa cada vez que abren su wallet.
¿Puedo recuperar a socios que dejaron de venir?
Sí. Un mensaje breve a los socios que llevan tiempo sin asistir — una clase gratis, un cambio de horario, un nuevo instructor — llega a su pantalla de bloqueo a través de Apple Wallet o Google Wallet, que suele notarse más que un correo que pueden ignorar.
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